Игра-симулятор для отработки навыков осуществления продаж и оказания сервиса
По рукам!
Решает проблему формирования и применения навыка общения в сферах продаж и услуг.
Каждый непонятый клиент лишает реальной возможности получить прибыль
а компанию лишает возможности сформировать позитивное впечатление от её сотрудников.
Научить продавать
и оказывать качественный сервис можно
и оказывать качественный сервис можно
Обучить скриптам продаж
Регулярно тренировать гибким навыкам
Научить распознанию боли клиента и предлагать лучшие решения
Дать возможность практиковать навыки
Дать знания о том, что продаем
Пригодится каждому, кто лично общается с клиентами
Продавцам розничных магазинов
Банковским работникам
Дилерам автотранспорта
Страховым агентам
Сотрудникам сферы обслуживания
Ресепшионистам
Сотрудникам колцентров
Почему игра
- Безопасная среда
- Комфортная атмосфера
- Максимальное вовлечение игрока в обучающую составляющую геймплея
- Интерес к играм не ослабевает с изменение возраста целевой аудиторией
Проработка характеров клиентов
Невозможно понять то, как выстроить диалог, если вы не понимаете с кем говорите.
Мы уходим от стереотипных безымянных клиентов в диалоге.
На их место приходят гиперболизированные персонажи из фэнтези и фантастики, каждый представляет один из психотипов клиентов.
Нет безликому
Ивану Ивановичу
Да гному
Кралину Дубовому
Гибкая диалоговая система
Система многовариативности диалогов позволяет не только эффективно тренироваться на самых разных психотипах клиентов, но и интегрировать как ваш собственный скрипт, так и любые иные вариации психиотипов и внешние облики миров и персонажей.
Ключевые преимущества
Круглосуточная возможность сотруднику повышать свои навыки.
Насколько много существует типов клиентов и сфер продаж и услуг, настолько много будет миров. Регулярное пополнение локаций, персонажей и диалогов.
Нет «зубрёжке». Не получится просто запомнить способы прохождения «старых» диалогов, ведь их база постоянно пополняется новыми.
Нет «простому». По мере прохождения повышается сложность игры и интенсивность обучения сотрудника.
Постоянный контроль и доступ к аналитике. Вы имеете полный доступ к тому, как именно проходит процесс обучения ваших сотрудников.
Самостоятельный инструмент обучения и практики
или часть единого методического комплекса обучающих продуктов
Продуктивно развивайте у сотрудников гибкие навыки
Эффективно обучайте сотрудников асортименту ваших товаров и услуг
Вовлекайте сотрудников в активизацию навыков в игровой среде
Почему нам доверяют
Мы умеем создавать игры, в которые
любят играть и которые мотивируют обучаться
— всё это делает ваших сотрудников эффективнее.
Наши гейм-дизайнеры, иллюстраторы, графические дизайнеры и аниматоры, разработчики — профессионалы своего дела. Они дают нам возможность совмещать методологию и игровые механики.
Наши партнеры: Альфа-банк, М.видео, Кораблик, Бургер Кинг, Банк Хоум Кредит, РАНХиГС, Сбербанк дали нам возможность реализовать и протестировать самые смелые решения в GameBased-проектах.